Етикет електронного спілкування

У нашому ХХІ столітті досить популярним засобом віртуального спілкування є електронна пошта. Вона використовується не тільки для роботи, але й для спілкування з друзями та родичами. За допомогою пошти Ви можете відправляти не тільки текст, а й різноманітні зображення, фотографії, посилання. Але, на жаль, не всі знайомі з етикетом користування електронною поштою. Тож пропоную Вам ознайомитися з ним трохи ближче.

1. Коли Ви реєструєтеся в електронній пошті, краще вкажіть Ваше ім'я в першій частині логіну, щоб люди розуміли, з ким спілкуються.
2. Якщо Ви не знайомі з людиною особисто, називайте себе.
3. Заповнюйте поля Кому, Тема, Важливість листа:1) поле Кому (To) потрібно заповнити обов’язково. Інакше залишиться незрозумілим, на яку адресу потрібно доставити лист. Якщо Ви відправляєте повідомлення кільком адресатам, у полі Кому вкажіть їхні електронні адреси, розділяючи їх комою. У разі потріби вказуйте електронну адресу у полі Прихована копія; 2) у полі Тема (Subject) завжди вказуйте головну думку повідомлення, інше є ознакою поганого тону; 3)бажано зазначати ступінь важливості повідомлення. Якщо лист позначено як важливий, адресан буде намагатися прочитати та відповісти на лист одразу. Але не зловживайте наданою можливістю, інакше Ваші партнери по листуванню швидко зрозуміють, що не варто звертати на це увагу.
4. Прояв гарного тону — починати листа привітанням і зверненням до адресата.
5. Розбивайте текст на логічні абзаци. Ставте пропуски після розділових знаків. Перевіряйте помилки.
6. Слідкуйте за тоном Вашого листа, не зловживайте великими (ВЕЛИКИМИ) літерами, бо у людини може виникнути відчуття, що Ви на неї(нього) кричите. Намагайтеся не використовувати фрази, які можуть стати причиною конфлікту на політичній, релігійний, расовій основі.
7. Не надсилайте рекламу та інший спам.
8. Використовуйте електронний підпис. Електронний підпис — це спеціально створений файл (signature) вашого текстового підпису, що його поштовий сервер автоматично додає після змістової частини електронного листа.
9. Використовуйте для кращого передавання своїх емоцій смайлики. 

Є ще декілька правил користування електронной пошти, що стосуються Вашої безпеки.

1. Не відкривайте листи від незнайомців та стороннього змісту
2. Не відсилайте свої дані, копії документів, номера телефону, відомості про родину та інше невідомим адресатам, не переходьте по незнайомих посиланнях.
3. Не відповідайте на листи з погрозами та провокаціями.
4. Листи, що викликали підозру - видаляйте до папки Спам.
5. Важливу інформацію відправляйте у архівах з паролем, який буде відомий лише відправнику та одержувачу.   

Дякую за увагу